La política de privacidad de AABO-IDEAL

  1. Introducción
    • Esta política de datos personales (en lo sucesivo, “la Política”) describe cómo Aabo-IDEAL A/S (en lo sucesivo, “nosotros” o “nuestro”) recopila y trata datos personales en relación con la compra de servicios, la membresía, los productos o el uso general de nuestro sitio web.
    • La Política fue formulada y publicada con el fin de cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (2016/679 de 27 de abril de 2016) (en lo sucesivo, “RGPD”) y las normas del Reglamento sobre el deber de divulgación.
  2. Tipos de datos personales tratados
    • tratamos sus datos personales cuando son relevantes y cumpliendo con la legislación aplicable. Dependiendo de las circunstancias específicas, los datos personales tratados pueden incluir los siguientes tipos de información personal: nombre, número de teléfono, correo electrónico, estado de la cuenta (saldo, puntos de cliente o similares), información bancaria (información de la tarjeta o información de la cuenta), número de cliente, dirección, comprobantes de facturación y contabilidad, información para el seguimiento de los envíos (por ejemplo, número de seguimiento) e historial de compras.
    • Si necesitamos recopilar y tratar otros datos personales además de los especificados anteriormente, le informaremos al respecto. Dicha información también se puede recopilar en caso de actualización de la presente Política.
  3. Las finalidades del tratamiento de los datos personales
    • Solo tratamos sus datos personales para fines legítimos de acuerdo con el RGPD. Dependiendo de las circunstancias, los datos personales pueden ser tratados para las siguientes finalidades:
    • Poder entregar u ofrecer los servicios o productos y/o ofertas de venta que ofrecemos.
    • Responder a consultas y/o quejas de usuarios, clientes o miembros.
    • Entregar notificaciones de servicio e información a usuarios, clientes o miembros.
    • Almacenar datos personales en la medida en que sea un requisito de conformidad con la legislación aplicable, que incluye, por ejemplo, el almacenamiento de comprobantes de contabilidad y cuentas.
    • Enviar marketing directo a usuarios, clientes o miembros (como correos electrónicos, MMS, mensajes directos en redes sociales, etc.).
    • Enviar boletines por correo electrónico.
    • Elaborar perfiles de usuarios, clientes o miembros mediante el análisis y predicción de sus preferencias y/o comportamiento.
    • Poder proporcionar asistencia y notificaciones de servicio, incluso para responder a preguntas o quejas y enviar actualizaciones sobre nuestros productos y servicios.
    • Poder mejorar nuestros productos, servicios o sitio web.
  4. Base jurídica para el tratamiento de datos personales
    Solo tratamos sus datos personales cuando tenemos una base jurídica para el tratamiento de acuerdo con el RGPD. El tratamiento de datos personales se produce en función de las circunstancias específicas sobre la base de la siguiente autoridad de tratamiento:
  • Si hemos solicitado su consentimiento para tratar algunos datos personales específicos, la base de tratamiento de los datos personales específicos es su consentimiento, véase el RGPD, artículo 6, apartado 1, letra a). El consentimiento siempre se puede retirar poniéndose en contacto con nosotros a través de la información de contacto que se indica al final de la Política y si el consentimiento se retira, los datos personales tratados sobre la base del consentimiento se eliminan a menos que puedan o deban tratarse para cumplir con una obligación jurídica, por ejemplo.
  • El tratamiento es necesario para cumplir un contrato con el interesado, véase la primera parte del RGPD, artículo 6, apartado 1, letra b).
  • El tratamiento es necesario teniendo en cuenta la aplicación de las disposiciones que se establecen a petición del interesado antes de la celebración de un contrato, véase el RGPD, artículo 6, apartado 1, letra b), última parte.

5.  Transmisión y transferencia de datos personales

  • Solo transmitimos datos personales a terceros cuando la legislación lo permite o lo requiere. Nuestra organización forma parte de un grupo en el que los datos personales se comparten entre las empresas del grupo en función de las circunstancias.
  • Transmitimos datos personales a los siguientes destinatarios en la UE/CEE:
      • Autoridades fiscales danesas (SKAT) (en relación con la contabilidad, etc.)
      • Bancos (en relación con pagos, recepción de pagos, etc.)
      • Procesadores de datos
      • Autoridades
      • Cualquier otro destinatario si usted lo solicita
  • Por lo general, utilizamos diferentes organizaciones externas y profesionales como proveedores y socios comerciales para entregar o ayudarnos a proporcionar nuestros servicios y productos. Las organizaciones externas no recibirán ni tratarán datos personales a menos que la legislación permita la transferencia y el tratamiento de dichos datos. Si las organizaciones externas o socios comerciales son procesadores de datos para nosotros, su tratamiento de los datos personales siempre se lleva a cabo de conformidad con un acuerdo de tratamiento de datos que cumple con los requisitos de la legislación. Si las organizaciones externas o socios comerciales son controladores de datos independientes, su tratamiento de los datos personales se lleva a cabo de acuerdo con su propia política de privacidad, protección de datos o datos personales, sobre la cual informarán las organizaciones externas excepto si la legislación estipula algo diferente.

6.  Eliminación y almacenamiento de datos personales

    • Nos aseguramos de eliminar los datos personales cuando ya no sean relevantes para nuestros fines de tratamiento descritos anteriormente. Siempre almacenamos datos personales durante un período de tiempo para cumplir con las obligaciones jurídicas aplicables, incluido el uso para la documentación del cumplimiento de las disposiciones de la Ley de contabilidad danesa. En caso de preguntas sobre el almacenamiento y tratamiento de datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico que encontrará en la última sección de la presente Política.

7. Derechos de los interesados

  • Los interesados tienen una serie de derechos sobre los que podemos ofrecer ayuda. Si un interesado desea ejercer sus derechos, la persona debe ponerse en contacto con nosotros. Los derechos son los siguientes:
      • El derecho a ver la información (derecho de acceso a los documentos): los interesados tienen derecho a acceder a la información tratada sobre el interesado, así como a alguna información adicional.
      • El derecho a la rectificación (corrección): los interesados tienen derecho a que se corrija información incorrecta sobre sí mismos.
      • Derecho a la eliminación: en casos especiales, los interesados tienen derecho a que se elimine la información sobre sí mismos antes de que se produzca nuestra eliminación general estándar.
      • Derecho a la limitación del tratamiento: en determinados casos, los interesados tienen derecho a que se limite el tratamiento de sus datos personales. Si un interesado tiene derecho a limitar el tratamiento, en el futuro solo podemos tratar la información, excepto para el almacenamiento, con el consentimiento o con la opinión de que se puede determinar, mantener o defender un requisito jurídico, o para proteger a una persona o intereses sociales importantes.
      • Derecho a la objeción: en ciertos casos, los interesados tienen derecho a oponerse a nuestro tratamiento o al tratamiento jurídico de los datos personales del interesado.
      • Derecho a la transmisión de datos (portabilidad de datos): en ciertos casos, los interesados tienen derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso ordinario y legible por máquina y a que estos datos personales se transfieran de un responsable del tratamiento de datos a otro sin impedimentos.
  • Puede leer más sobre sus derechos en las directrices de la Agencia Danesa de Protección de Datos sobre los derechos de los interesados, que puede encontrar en datatilsynet.dk.Si desea ejercer sus derechos como se describe anteriormente, utilice la información de contacto especificada al final de la presente Política.

    Nos esforzamos por hacer todo lo posible para satisfacer sus solicitudes en cuanto al tratamiento de sus datos personales y sus derechos como interesado. Si, a pesar de nuestros esfuerzos, desea presentar una queja, puede hacerlo poniéndose en contacto con la Agencia Danesa de Protección de Datos (www.datatilsynet.dk).

8. Cambios a la presente Política

    • Nos reservamos el derecho de actualizar y cambiar la presente Política. Si cambiamos la Política, cambiaremos la fecha y la versión en la parte superior del documento. En caso de cambios significativos, le enviaremos una notificación en forma de un mensaje visible en nuestro sitio web, por correo electrónico o mediante otro medio de comunicación.

9. Información de contacto

    • Para formular preguntas o comentarios sobre la presente Política, o para invocar uno o más derechos, nuestra organización de seguridad puede ser contactada a través de:

Director financiero
Jefe de TI y Sistemas
RR.HH.

gdpr@aabo-ideal.com.